移民顾问应该具备什么知识?
我们公司招聘移 民顾问的门槛很高,不仅要从业经验超过10年,还要海外留学、海外工作或者是国际性的500强跨国公司管理经验等。为什么我们这么重视移民顾问的专业知识?因为专业知识不够的话,很难为客户提供专业的服务。 比如,在咨询过程中,客户有可能会问到你一些很专业的问题,如果你不懂的话,就很容易露怯了;而在提供方案的时候,如果没有扎实的领域知识作为支撑,很容易出现纰漏。 我们公司对新人入职培训十分看重,每月都有专门的新人入职培训。由总监级别以上的负责人进行授课,讲的内容涉及到与海外联系紧密的各大板块知识,比如商业背景知识、行业指导规划、移民申请流程及注意事项等。
我们还会定期邀请各领域的专家来给员工进行内部培训,内容涵盖金融、会计、房产投资等多个方面。通过不断学习和累积,希望我们的移民顾问能够在专业知识上能满足不同客户的诉求。 当然,光有理论知识不行,还需要大量的实操案例做背书。新人在积累经验的同时也要认真学习案例分析方法,多留意新闻热点和趋势,将理论和实际相结合,才能为客户提供最优质的服务。
要成为一名合格并且受人尊重的移民顾问,应该具备以下几方面的知识。
第一,扎实的移民法知识。
移民局是根据移民法来审批签证的,如果对移民法条文理解不够准确和透彻,就有可能在移民申请规划和申请材料准备中出现偏差,给申请人带来损失。如果申请人的材料因为移民顾问的原因而被拒签,将给移民申请人带来巨大的时间和金钱上的损失。
第二,对移民申请审核要点的准确把握。
每一类移民项目都有其审核重点,只有准确把握审核要点,才能够从审核官的角度来准备材料,使申请材料能够准确出击,保证申请效果。
第三,广泛的海外社会关系。
移民的本质是移居海外,开始新的生活,所以能否帮助申请人解决海外工作、学习、生活问题,融入当地环境,让申请人和家属能够成功移民,是考察一名移民顾问是否优秀的最终标准。这就要求移民顾问具备广泛的海外社会关系,以帮助申请人解决这一系列的问题。
第四,丰富的成功申请经验。
很多的签证申请技巧和窍门都是在处理大量的申请后积累起来的,只有具备这些申请技巧和窍门的顾问才能够保证申请的质量。
第五,正确的价值观。
正确的价值观可以让移民顾问设身处地地为申请人考虑,全心全意地为申请人服务,甚至把申请人的事情当作自己的事情来对待。
第六,精通一门外语。
在目前的阶段,中国的普通家庭很难雇一个说外语的移民顾问,但移民申请的审核毕竟是由以英语为主的欧美人种来完成的,甚至有的申请和投资的是讲小语种的国家。