澳大利亚航空怎么样?
前一阵子跟女友一起去澳洲旅游,选择的航空公司是澳航。因为之前没有坐过这个公司的航班,所以有点小期待呢~ 去程是从上海到悉尼的,航班号是QF1。机票是在携程上购买的,价格还挺贵的,不过飞行中提供的饮食是需要另付钱的(具体价格不记得了)。
在机场办理手续时,遇到了一些问题。因为我们两个都是携带护照出国,但是购买的是联程机票,第一段航班到达后,工作人员告诉我们,我们必须在航站楼内等候,并且不能离开,因为他们需要核对第二趟航班的信息。当时已经下午4点了,我们焦急地在航站楼内等待,终于,在5点半的时候,有工作人员通知我们可以登机了! 不得不说,飞机上的服务还是很好的,空姐会在你休息的时候及时送饮料零食上来,在飞行的几个小时里,你可以在她们的微笑中放松。由于是晚上起飞,在飞行的过程中,我竟然睡意盎然。
下飞机后,在行李转盘旁又碰到了她们,热情地和我们打招呼,并询问我们的旅途是否愉快。 整体而言,第一次乘坐澳航的航班,给我的感觉是很不错的。只是,在机场等待的时间实在太难熬了,以后希望可以直接在值机环节就搞定所有行程信息吧。
回程选的航班型号不一样,体验也超棒。 由于是从悉尼飞回上海,需要在飞机上填写入境海关申报单,还要提供出入境记录给乘务员看,他们会在你座位靠背的口袋里放好需要准备的材料,方便你直接递送给相关部门检查。
而且!每个乘客都可以获得两份澳洲特产巧克力!太贴心啦~ 另外要提一下的是,这次旅行我们遇到了超级好的机组人员,他们在整个航班中都一直不停地照顾着每一位旅客,非常认真地回答大家的问题,还主动问我们要不要随时更新行李的位置以免丢失。在飞行途中还不断给大家发放糖果、零食和饮料。
在飞机即将降落时的几分钟,还为大家播放了关于悉尼塔斯的纪录片,让人耳目一新。
整个旅程下来,真的让我这个“民航小白”见识到什么叫做真正意义上的航空服务。不仅使我了解很多飞行中的注意事项和安全知识,更感受到了来自空乘人员最真挚的问候与关怀,这种被温暖与真诚包围的感觉真的太棒了!